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浦发银行青岛分行:传递金融知识 共筑和谐金融环境4987.com

  • 时间:2019-09-27 19:50  来源:未知   作者:admin   点击:

  人民网青岛7月19日电 金融安全作为消保工作的重中之重,维护消费者金融消费安全是银行从业者的天职。为持续推动金融消费者宣传教育工作,促进服务水平不断提升,构建和谐稳定金融环境,2019年6月,浦发银行青岛分行根据统一部署,开展了为期一个月的金融知识普及活动。突出强调活动的的公益性与多样化,辖内各网点积极落实,结合实际情况开展了丰富多样的宣传活动。

  活动围绕“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”等主题,以厅堂为主阵地,通过公众教育专区、消费者权益保护宣传屏,向客户传递金融知识。此外,借助厅堂联动优势,大堂经理、移动柜员利用业务等候空隙,主动向客户介绍金融常识、智能机具操作方式,以及该行厅堂服务机制,让客户对金融行业多一份了解。

  走出营业网点,浦发银行的宣传队员们变身行走的金融百科全书,在社区、在休闲广场、在商圈为社会大众传递金融知识,与他们共同探讨网络诈骗等常见金融犯罪的形式与防范手段,听取百姓们对于银行服务的意见建议。

  值得一提的是,浦发银行在宣传工具上进行了优化创新,将金融知识印制在书签、扑克牌上,让金融消费者乐于接受,更易于学习消化。

  本次活动中,4987.com。浦发银行16个网点共同参与,户外现场宣传95次,派发宣传折页7800多份,受众客户量15600多人次,近360名员工参与。

  后续,浦发银行青岛分行将继续开展丰富多彩的宣传活动,形成全方位、立体化、广覆盖的宣传格局,努力增强金融宣传的吸引力和影响力,打造富有特色的金融宣传工作品牌。

  “金融知识宣教工作任重而道远,浦发银行青岛分行将继续秉承社会责任,接受社会监督,通过多样化创新手段,落实“以客户为中心”的服务理念,推动组织建设、服务体验、过程监测、考核评价、问题反思精细化的“五个精细化”提升,打造机制体系、服务品质、协同保障、过程管理、优化改进“五个卓越化”工程,切实推进服务品质的提升。“浦发银行相关负责人表示。(李伟)返回搜狐,查看更多